Salesman tidak akan mampu bekerja secara efektif dan efisien tanpa adanya orang yang memimpin mereka. Oleh karena itu biasanya terdapat seorang supervisor untuk mengawasi dan mengarahkan tugas dan tanggung jawab salesman.
Secara umum, supervisor memiliki tugas dan tanggung jawab yang sama namun ada tugas-tugas tertentu yang membedakan antara supervisor perusahaan distibusi, produksi maupun leasing. Saat ini hanya akan dibahas mengenai tugas dan tanggung jawab supervisor pada perusahaan distribusi.
Apa saja tugas dan tanggung jawab supervisor?
- Memastikan tercapainya target sales sesuai business plan
- Melakukan kontrol tersedianya produk di pasar
- Memastikan program-program dapat dilaksanakan dengan baik
- Menyediakan stok agar tercapai omset sesuai target
- Memastikan piutang dapat tertagih dan meminimalisir munculnya piutang overdue
- Memberikan laporan berkaitan dengan kegiatan distribusi yang dilakukan
- Membagi waktu dengan efektif dimana 75% di lapangan dan 25% di kantor
- Melakukan pengawasan dan koordinasi terhadap salesman
- Melakukan fungsi coaching demi peningkatan kualitas salesman
- Membina hubungan baik dengan pelanggan dan prinsiple
/sekian
No comments:
Post a Comment